La A Crafter Soul SRL, nu acceptăm retururi pentru produsele comandate. Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile comenzii înainte de finalizare.
Excepții:
În cazul în care ați primit un produs deteriorat sau cu defecte, vă încurajăm să ne contactați imediat prin e-mail la contact@acraftersoul.ro, furnizând detalii despre problemă și inclusiv fotografii ale produsului.
Vom analiza situația și vă vom oferi asistență în vederea soluționării acesteia.
Vă mulțumim pentru înțelegere!